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職場上為自己設立一個“無藉口區”
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fdgvfhghn
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fdgvfhghn
發表於 2023-2-16 19:53
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職場上為自己設立一個“無藉口區”
職場上為自己設立一個“無藉口區”,培養自己高度的責任心。
兩個年輕人剛進入公司不久,被同時派遣到一家大型連鎖店做一線銷售員。一天,這家店在清查賬目的時候發現需要交納的營業稅比以前多了好多,仔細檢查後發現,原來是兩個年輕人負責的店面將營業額後面多寫了一個零!當經理問及此事時,兩人開始都對此面面相覷,但賬單就在面前,不容抵賴。在一陣沉默之後,兩個年輕人分別開口了,其中一個解釋說自己剛開始上崗,難免有些緊張,而且對公司的財務方案還不是很熟,所以……偉哥藥吧 威而剛 犀利士 必利勁 必利吉 樂威壯西地那非 他達拉非 伐地那非 阿瓦那非 達泊西汀
而在這時,另一個年輕人卻沒有作太多的解釋,他只是對經理說,這的確是他們的過失,他願意用兩個月的獎金來作為對公司的補償,同時他保證以後再也不會犯同樣的錯誤。走出經理室,開始說話的那個員工對另一名員工說:“你也太傻了吧,兩個月的獎金,那豈不是白乾了?這種事情咱們新手說說就行了。”後者輕輕地笑了笑,沒有說什麼。
在這以後,公司裡好幾次培訓的機會,每次都是勇於承擔的年輕人能夠獲得這樣的機會。另一個年輕人開始坐不住了,他跑去質問經理為什麼對待他們兩個人如此不公平。經理沒有多說什麼,只是對他說:“一個事後不願承擔責任的人,不值得團隊的信任與培養。”
人們大都習慣於替自己尋找、搜羅各種藉口,而很少有人敢於完全承擔責任,所以,那些敢於說“沒有任何藉口”的員工,才是員工中的偉丈夫。
一個被下屬的“藉口”搞得焦頭爛額的經理無奈之下在辦公室裡貼上了這樣的標語:“這裡是'無藉口區'。”
後來他又宣布,9月是“無藉口月”,並告訴所有員工:“在本月,我們只解決問題,任何人都不要找藉口。”威而剛 美國黑金 日本藤素 保羅v8 P-Force Fort Silditop Femalegra Vimax增大丸
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一個顧客打來電話抱怨該送的貨遲到了,物流經理馬上說:“的確如此,貨遲了,下次再也不會發生了。”隨後他安撫顧客,並承諾補償。掛斷電話後,他說自己本來準備向顧客解釋遲到的原因,但想到9月是“無藉口月”,也就沒有找理由而是立刻把顧客的問題解決了。
沒想到,後來這位顧客專門向公司總裁寫了一封信,評價了在解決問題時他享受到的出色服務。
他說:這次沒有聽到千篇一律的託辭令他頗感意外和驚喜,他讚賞公司的“無藉口運動”是一個偉大的運動。
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martina28043
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