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共治共管服務社保繳費群眾

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近日,經過江蘇省高郵市社保費徵繳爭議聯合處置中心督促和協調,高郵一家企業設法補繳了拖欠已久的近8萬元社保欠費,使得其某位離職員工得以順利辦結社保關係轉移手續並在江都區成功就業。據了解,這是該中心成立一個月以來,成功化解的第15起員工與企業之間的社保費爭議糾紛。
  共治共管存在優化空間
  數據顯示,在12366稅費服務專線、12345政府平台熱線、政府官網「寄語市長」專欄中,有關揚州社保費徵繳的工單數量始終處於「高位」並呈現快速增長趨勢。今年一季度,此類工單數量較去年同期成長達8%。一想就硬 保羅v8 印度卡其丸 印度學名藥 cenforce 威而鋼 viagra 德國必邦 MUST STATE 德國愛神 centos 德國黑螞蟻生精片 日本藤素 Japan Tengsu 果凍威而鋼 kamagra oral jelly 樂威壯 levitra 汗馬糖 hamer candy 犀利士 cialis 美國黑金 USA Black Gold 必利吉 EXtra Super p force 雙效威而鋼 super kamagra 韓國霸龍參 韓國奇力片 奇力片 KELLETT FILMS
  數據背後,社保費徵繳的「痛點」究竟出在哪裡?3月初,揚州稅務部門主導人社、醫保部門組成聯合調查組,帶著問題直奔社保費基層窗口,與廣大繳費人進行面對面「沉浸式」交流,認真訪實、聽實話、看實況。
  在高郵市政務服務中心社保窗口蹲點期間,研究小組發現隨著鄉村建設城鎮化、人口結構老化、就業方式多樣化的加速,社保費徵管服務遇到了越來越多的複雜問題、冷門問題、爭議問題。對於這些問題,稅務人員很難依靠自身力量獨立解決,往往需要反覆對接人社、健保部門,整個過程不但耗時長、效率低而且隨時面臨種種不可控因素。一旦問題解決不及時、不到位、不徹底,就會埋下深深隱患、形成巨大「雷區」。可以說,涉及多部門共治共管的社保費徵管服務,有進一步提升優化的空間。
  徵繳爭議聯合處置中心應時而生
  解決社保費複雜問題、冷門問題、爭議問題,需要稅務、人社、健保部門的通力協作。但受運作機制、職權分工、統籌調度等因素制約,以往,三部門面臨具體問題時難以進行有效的多方會商,難以形成權威、規範、標準的處置意見或應對方案,難以在較短時間內真正解決繳費人與企業之間的爭議糾紛,繳費人多頭跑、多次跑的現象無法從源頭根絕。印度神油 德國黑金剛持久液 必利勁 日本丸榮持久液 2h2d 日本黑豹 法國綠騎士 英國威馬持久液 Maxman增大丸 vimax增大
  如果能有一個集中受理、內部流動、統一答覆的窗口,社保費徵繳爭議糾紛是不是能夠得及時處理?揚州稅務部門本著將矛盾化解於基層的原則,賦予了基層創新實踐較大空間並指導其開展工作。很快,國家稅務總局高郵市稅務局牽頭多部門在高郵市政務服務中心掛牌設立了社保費徵繳爭議聯合處置中心。該中心實施人員集中進駐製度,不僅包括了稅務、人社、醫保等部門工作人員,還包括了信訪部門工作人員,力求在業務上解決繳費人訴求,在業務外引進協調繳費人利益的「第三方」助力。
  矛盾地解決不上交
  「只要繳費人透過中心提出合理訴求,中心就會給出最終解決方案。」談到設立社保費徵繳聯合處置中心的初衷,高郵市稅務局黨委書記、局長曹永旭表示,就是要豐富「楓橋經驗」在稅務領域的法治實踐,充分發揮中心作為綜合性平台的優勢,推動社保費徵繳矛盾就地化解。
  據了解,高郵市社保費徵繳爭議聯合處置中心共有四位來自不同部門的工作人員。他們根據業務繁忙程度分別採取「共同坐班」或「輪流坐班」的工作模式。無論哪種模式,都會做到“五個一”,即“一站式”受理、“一扇門處置”“一攬子”運作、“一體化”解決、“一屈臣氏藥房 壯陽藥 持久液 春藥 媚藥 性藥 增大丸 犀利士 威而鋼 樂威壯 催情藥 次性”答复,切實降低繳費人維權成本,有力保障繳費人合法權益。
  就某項具體爭議事項而言,在繳費人提出訴求後,社保費徵繳爭議聯合處置中心將透過內部流轉方式傳遞有關文書資料,同時按照「聯席分析研判--聯合小組承辦--集中歸口解決--統一答覆回饋」流程予以辦理,所有需要溝通對接的過程均在中心內部自行完成,不再需要繳費人參與進來。這樣一來,往往破解了一個問題之後,就能夠全面突破一類問題,基層能夠自行解決的問題自然不用再向上轉交。
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