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江都稅務「去櫃檯」辦稅帶來智感新體驗

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vgfgbcnbcvnbvm發表於 2024-1-5 09:24 | 只看該作者

江都稅務「去櫃檯」辦稅帶來智感新體驗

「少了櫃檯，感覺辦理業務的時候與稅務康藥本鋪 春藥  壯陽藥  持久液 增大丸 犀利士  威而鋼 樂威壯 必利吉 必利勁
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人員的關係都拉近了，相互溝通和操作也方便了許多。」近日，前來國家稅務總局揚州市江都區稅務局辦稅服務廳辦理註銷業務的深圳市路浩安全設備實業有限公司江蘇分公司財務人員賈蕾對「去櫃檯」辦稅服務讚不絕口。
　　撤掉櫃檯、走向前台。江都區稅務局以納稅人繳費人為中心，轉變理念、突破傳統，結合納稅人繳費人偏好，在全市率先將原來「面對面」櫃檯辦稅模式，改變為「肩並肩」會客辦稅模式，打破了空間上的限制，從隔著櫃檯受理服務走向「同桌」交流。在煥然一新的辦稅服務廳，記者看到，原來一樓的櫃檯區域已經全部撤掉，取而代之的是新建的集導稅、諮詢、簡單業務辦理為一體的「問辦一體導稅台」、自助辦稅區和線上體驗區。「除了引導諮詢功能，導稅台可以對簡單的報告類、驗證類、證明類、UK發放、綜合機取票等快辦業務現場解決；導稅台還可以對複雜事項進行資料預審，再交由線上體驗區人工坐席幫辦，讓辦事群眾在導稅台就能實現隨辦隨走零等候。」據辦稅服務廳負責人徐小麗介紹，一樓自助辦稅區還安裝了12台自助辦稅機，1台5G綜合辦稅智慧終端，方便納稅人繳費人自行辦理各類取票、發票代開、UK發行、完稅證明列印等事項。在現場，記者遇到了江都區仙女鎮陳鵬蔬菜店的老闆陳鵬，他拿著稅控盤急匆匆地走到「問辦一體導稅台」向稅務人員求助。經現場查詢比對發現，原來陳鵬一季度忘記世界三大約會強暴藥 GHB  FM2  DDK迷姦粉  催情水 日本淑女剋星精華素 一滴銷魂
卡宴春藥 金蒼蠅  美國黑金 美國黑魔 英國威馬 印度神油 JOKER 2H2D上傳匯總數據，導致系統取數錯誤，比對沒能通過，稅控盤不能清卡，最終無法領取發票。在導稅人員現場「一對一」全程幫辦下，現場進行更正申報，最終成功清卡，並順利領取了發票。「太感謝你們了，沒想到在這小小的導稅台，就幫我把困難迅速解決了，不僅領到了發票，還能現場學習觀看怎麼操作，真是又方便又貼心。」陳鵬新對這種「肩並肩」的服務新模式由衷點讚。
　　在二樓“智慧雲廳”，記者看到，原先的辦稅窗口被10個開放的人工坐席和一個“慧（匯）辦中心”所取代，每個坐席都配備了兩台電腦，外網電腦用於納稅人辦理電子稅務局等線上業務，內網電腦用於稅務人員現場處理連動業務。「對於無法全程網上辦、需要內外網交互銜接的線上'不能辦'業務，以及疑難複雜等自助辦稅'不好辦'業務，諮詢台的工作人員會把納稅人引導至慧（匯）辦中心'全能型'人工坐席辦理，讓納稅人享受'一站式'辦理所有涉稅事項和個性化諮詢、見面約談等多元服務。遇到特殊情況，我們在坐席的旁邊還專門設置了稅費服務營運中心爭議調解室、服務品質管控液態威而鋼 雙效威而鋼 一想就硬 華佗神丹 三體牛鞭 保羅V8 印度學名藥 cenforce
必利勁 poxet  必利吉 p-force 日本藤素 海狗丸 韓國奇力片 樂威壯 汗馬糖室等專業化應對部門，保證辦事群眾都能愉快的把事辦了。」負責服務品質管控的彭佳說。
　　「全新'去櫃檯'辦稅新模式，讓稅務人員從櫃檯內走到櫃檯外，與辦事群眾坐在一起，讓他們體驗'肩並肩、心連心'的熱情服務，充分體現了'以人民為中心'的發展理念，是深化放管服改革尤其是稅收徵管改革的有益嘗試。下一步，我們還將在信息技術支撐以及全能型納稅服務專員培養等方面探索實踐，讓廣大納稅人繳費人享受稅務部門在深入推進精細服務中帶來的溫馨和便捷。」江都區稅務局相關負責同志表示。
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martina28043發表於 2024-8-28 06:51 | 只看該作者
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